Conseils
Trouver et garder vos clients.
Des conseils courts, concrets, chiffrés. Trois minutes de lecture.
3 min de lecture
Le premier qui répond gagne le client
Une étude de Harvard l'a mesuré : répondre en moins d'une heure multiplie vos chances par 7.
Lire3 min de lectureAvis Google : une étoile de plus, combien ça rapporte ?
Une étude de Harvard Business School : une étoile de plus, c'est 5 à 9 % de chiffre d'affaires en plus.
Lire3 min de lectureVos anciens clients : l'argent qui dort dans votre téléphone
Faire revenir un client qui vous connaît coûte bien moins cher que d'en trouver un nouveau.
Lire3 min de lectureAppels manqués : comment ne plus perdre de clients
Une étude sur 85 entreprises : 62 % des appels ne sont pas décrochés par une personne.
Lire4 min de lectureDemain, vos clients demandent à ChatGPT : comment être recommandé
Les IA citent les entreprises dont elles trouvent des informations claires. Voici lesquelles.
Lire3 min de lectureLe parrainage : vos clients contents sont vos meilleurs vendeurs
Le bouche à oreille, mais organisé. Un lien, une récompense, et ça tourne tout seul.
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